LEGAL SUITE - Hautes Technologies (logiciels juridiques)
Apporter la solution à une attente, la garantie du succès à l'international

LEGAL SUITE est une société qui a vu le jour en 2000. Cette création est entièrement fondée sur un constat qui allait aboutir à la création d’une gamme de produits à l’origine d’un nouveau marché.

Le constat. Toutes les fonctions dans l’entreprise disposaient de leurs propres outils de gestion informatiques (logiciels…) dédiés. A l’exception des départements juridiques.

Conforté dans cette analyse, et après avoir validé les attentes, Patrick Deleau, juriste de formation, possédant simultanément une solide expérience dans le domaine de l’informatique, allait lancer, avec deux associés LEGAL SUITE. La finalité étant de proposer les logiciels capables de gérer, contrats, contentieux..., c’est-à-dire les Affaires Juridiques des entreprises.

A partir d’une approche directe (mailings, évènementiels : petits déjeuners, conférences…), d’un bouche à oreille extrêmement positif, des premiers contrats allaient être rapidement signés avec des grands groupes : Framatome, McDonald’s, Pages Jaunes…

10 ans plus tard, la société compte 60 collaborateurs et réalise (2009) un chiffre d’affaires de 5,5 millions d’euros ( 20 % versus 2008). 65 % des sociétés du CAC 40 sont clientes ainsi que des Ministères et des organismes publics.

Dans ce contexte dynamique, le développement à l’international allait réellement débuter à partir de 2005, même si avant cette date quelques opportunités avaient déjà été exploitées.
Il s’inscrivait dans la suite logique de deux résultantes. Une expérience, une ouverture d’esprit internationale de l’équipe. Une obligation. Rester confiné à l’hexagone, c’était prendre le risque de laisser la porte ouverte à de futurs concurrents étrangers.

Un autre facteur allait faciliter ce déploiement. Les produits dès l’origine avaient une vocation multinationale. Le noyau central, le moteur, a été conçu afin de prendre en compte les deux systèmes des droits coexistant au plan mondial (codes et Common Law) et peut s’adapter, par exemple, aux différents droits des sociétés répertoriés soit 135, ou aux 80 principaux régimes de protection (brevets) existants au plan mondial !

En fonction de ces données, LEGAL SUITE décida dans un premier temps de s’implanter au Canada. Ce territoire constituant un terrain d’expérimentation privilégié et un observatoire pour une future extension sur le marché américain. Après 11 mois d’études et de préparation, la filiale, attaqua le marché local au travers d’un mailing adressé aux 500 plus grandes entreprises, ce qui généra 285 réponses. Aujourd’hui la filiale canadienne emploie 10 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 1,5 millions de $ (2009) avec un taux de progression de 34 %. En plus de grands groupes privés, elle travaille pour des services publics : Ministère de la Santé du Québec, Département Fédéral de la Défense… Ces résultats permettent d’envisager un développement aux Etats-Unis dès le deuxième semestre 2010.

En 2007, deux implantations ont eu lieu en Belgique (Bruxelles et Tournai) avec le même succès. A noter que l’export représente désormais 28 % des rentrées.

Ce qui fait la réussite de LEGAL SUITE, c’est la volonté de cohérence de professionnalisme de la démarche. Elle repose sur l’exploitation d’un positionnement métier lisible et efficace, le respect d’une identité commune (logo, charte graphique…), l’utilisation des médias adaptés, etc. Le site Internet également se révèle très performant pour générer des contacts entrants. De même, la politique systématique de partenariat avec les Associations des juristes d’entreprise de chaque pays (participations à leurs événements en tant que « fournisseur reconnu »…), crée une proximité efficace. Des actions Corporate (Relations Presse…) confortent l’image.

Jusqu’à maintenant, avec le soutien d’Oseo, l’utilisation de l’assurance prospection Coface, LEGAL SUITE a réussi à financer son développement. A terme, la société sera contrainte d’ouvrir son capital à un actionnaire qui l’accompagne dans la durée, afin de pouvoir concrétiser ses nouveaux projets (Espagne, Royaume Uni…).

Le conseil de Patrick Deleau Président : Il faut oser se lancer avec détermination et méthode. Ce qui est décisif, c’est de garder le cap. Il est souhaitable de ne pas trop « garder la tête dans le guidon », de prendre du recul et aussi de tirer profit des accompagnements qui existent, que ce soit Oseo ou Ubifrance.